Hakkımızda
Orex Global
Uzun yıllardır faaliyet gösteren ve dünya çapında bir marka haline gelen OREX, yeni görünümüyle yeni bir yolculuğa çıkıyor…
Güçlü lojistik ağı, geniş ve en yeni ürün yelpazesi ile yüksek donanımlı kadrosu sayesinde OREX, otomotiv satış sonrası pazarında ağır vasıta araçlar için 17 ürün kategorisinde 20.000’den fazla ürün referansı ile yedek parça çözümleri sunmaktadır.
50 yılı aşkın tecrübesiyle 100’den fazla ülkeye ihracat yapan OREX, satın alma sürecinin her aşamasında sunduğu kaliteli, dayanıklı ürünler ve güvenilir hizmet ile hızlı servis anlayışı sayesinde rakiplerinin bir adım önünde yer almaktadır. Aynı zamanda yüksek stok kapasitesi ve güçlü satış sonrası desteğini sürdürmektedir.
Ürün yelpazesi için 30.000 metrekareden fazla depolama alanına sahip olan OREX, uluslararası onaylı ‘’Orijinal Üretici Kalitesinde’’ ürünler tedarik etmektedir. Tüm iş ortaklarımızın taleplerini karşılamak adına müşteri memnuniyeti ilkesini benimsiyor; hem ortak hem de farklı beklentileri en üst düzeyde karşılıyoruz.
Küresel pazarlar için en yüksek üretim kalitesini ve performansını koruyan OREX, 20.000'den fazla ürün referansı ile MAN, MERCEDES-BENZ, DAF, Renault Trucks, Volvo Trucks, Scania, Ford ve Iveco gibi ağır vasıta marka araçların tüm yedek parça alternatiflerini sağlamaktadır.
OREX, dünyanın en büyük motorlu taşıt veri tabanına sahip olan TECDOC sisteminde yer almakta; müşteri takibini desteklemekte ve yeni araç gruplarını kapsayacak şekilde gelişimini sürdürmektedir.
OREX olarak amacımız, otomotiv yedek parça tedariğinde ileri ürün teknolojisine sahip, sektörün geneline hitap eden, sürekli değişen pazar ihtiyaçlarını karşılayan rekabetçi ve sürdürülebilir bir büyümedir. Bu yolculuğumuza sizleri de bekliyoruz.
DEĞERLERİMİZ
ÜRÜN ÇEŞİTLİLİĞİ
Ürünlerimizdeki çeşitliliğin geniş olması pazardaki müşteri ihtiyaçlarına cevap verebilmemizi, müşterilerin her istediklerinde aradığı ürünü kolayca bulabilmesi ve müşteri taleplerini kısa sürede kolayca karşılayabilmemizi kolaylaştırmaktadır.
REKABETÇİ
Küreselleşen pazarda artan müşteri taleplerini yakından takip eden, müşteri odaklı düşünen, sorumluluk sahibi, kaliteli ürün ve hizmetleriyle farkındalık yaratan, yenilikçi bakış açısıyla her daim kedini güncel tutan bir yolda ilerliyoruz.
SATIŞ SONRASI DESTEK
OREX, satış öncesinde olduğu gibi satış sonrası hizmetleriyle de müşterilerinin taleplerine en iyi şekilde destek vermektedir. Hızlı çözümler sunarak her zaman müşterilerimizin yanında olduğumuzu onlara hissettirmek önceliğimizdir.
GÜVENİLİRLİK
OREX, deneyimleriyle tüm iş süreçlerini mükemmeliyetçi bir yaklaşım ile ele alarak koordineli çalışmalarıyla müşterilerine belirsizlikler yaşatmadan dürüstlük ve güven ortamı sunan bir değer üretmektedir.
KALİTELİ VE HIZLI SERVİS
‘’Müşteri odaklılık’’ ilkesini her zaman ön planda tutan Orex, ürün ve hizmetleriyle kalite ve değer üreten bir tutum sergilemektedir. Günümüzün değişen müşteri beklentilerini, anında cevaplayabilmek için ürün ve hizmet kalitesini sürekli bir adım ileriye taşımaktadır. Doğru analizlerle, tüm ihtiyaçlara kaliteli ve hızlı dönüşler yapabilmek, varoluş nedenimizdir.
BULUNABİLİRLİK
OREX, geniş ürün gamı ile müşteri taleplerini arttırarak ürün yelpazesindeki çeşitlilik ile tüketicilerin ihtiyaçlarını eksiksiz karşılamaktadır. Geniş depolama alanları ile her daim isteklerinize hızlı çözümler sunabilmekte ve gönül rahatlığıyla tercih edilmektedir.