• TR
  • EN

Orex ile İlgili Sorular

Bu sayfada, ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve süreçlerimiz hakkında en sık sorulan soruların cevaplarını bulabilirsiniz.

1. Orex'in uzmanlık alanı nedir?

Orex, ağır vasıtalar ve hafif ticari araçlar için yüksek kaliteli otomotiv satış sonrası (aftermarket) yedek parça tedariki konusunda uzmanlaşmış uluslararası bir otomotiv yedek parça tedarikçisidir. Güçlü küresel dağıtım ağı sayesinde dünya genelindeki toptancılara, distribütörlere ve otomotiv profesyonellerine güvenilir yedek parça çözümleri sunmaktadır.

2. Orex hangi otomotiv yedek parçalarını tedarik eder?

Orex, başlıca araç sistemlerine yönelik geniş bir otomotiv yedek parça ürün gamı sunmaktadır:

Motor parçaları

Fren sistemi parçaları

Süspansiyon ve direksiyon parçaları

Soğutma sistemi bileşenleri

Yakıt sistemi parçaları

Şanzıman parçaları

Elektrik ve elektronik bileşenler

Ürün portföyümüz, dayanıklılık, performans ve OEM eşdeğer kalite standartlarına göre tasarlanmış binlerce SKU'dan oluşmaktadır.

3. Hangi araç markalarını destekliyorsunuz?

Birçok önde gelen Avrupa araç markalarına uyumlu aftermarket yedek parça tedariki sağlamaktayız. Kataloğumuz; hafif ticari araçları (LCV) ve ağır ticari araçları (HCV) kapsamaktadır.

Belirli marka ve model uyumluluğu hakkında detaylı bilgi almak için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

4. OEM kalitesinde otomotiv parçaları sunuyor musunuz?

Evet. Ürünlerimiz, OEM teknik şartnamelerini karşılamak veya aşmak üzere uluslararası kalite standartlarına uygun olarak üretilmektedir. Profesyonel servisler ve distribütörler için güvenilirlik, güvenlik ve uzun kullanım ömrü önceliğimizdir.

5. Müşterileriniz kimlerdir?

Orex başlıca şu müşteri gruplarına hizmet vermektedir:

Otomotiv yedek parça toptancıları

Uluslararası distribütörler

İthalat ve ihracat firmaları

Filo bakım şirketleri

Otomotiv servis merkezleri

B2B otomotiv yedek parça tedariği ve küresel toptan satış alanında uzmanız.

6. Orex distribütörü nasıl olabilirim?

Resmi distribütör olmak için web sitemizde yer alan iletişim formu üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz firma profilinizi inceleyerek iş ortaklığı fırsatları, ürün bulunabilirliği ve bölgesel dağıtım şartları hakkında sizi bilgilendirecektir.

7. Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?

Evet. Orex, güçlü lojistik ağı sayesinde dünya genelinde sevkiyat yapmaktadır. Uluslararası otomotiv yedek parça ticaretini desteklemek amacıyla ihracat dokümantasyonu, güvenli paketleme ve zamanında teslimat süreçlerini titizlikle yönetiyoruz.

Teslimat süreleri; varış ülkesi, ürün stok durumu ve seçilen nakliye yöntemine göre değişiklik gösterebilir.

8. Ürün kalitesini nasıl garanti ediyorsunuz?

Kalite güvencesi temel önceliklerimizdendir. Güvenilir üreticilerle çalışıyoruz ve uluslararası otomotiv standartlarına uygunluğu sağlamak için sıkı kalite kontrol süreçleri uyguluyoruz. Amacımız, küresel pazarlara istikrarlı ve yüksek performanslı yedek parça çözümleri sunmaktır.

9. Ürünleriniz garanti kapsamında mı?

Evet. Garanti koşulları ürün kategorisine göre değişiklik gösterebilir. Siparişinizle ilgili detaylı garanti bilgisi için satış veya destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

10. Ürün kataloğunu nasıl talep edebilirim?

En güncel otomotiv yedek parça kataloğumuzu web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçerek talep edebilirsiniz. Dijital kataloğumuz, ürünleri araç sistemi ve parça kategorisine göre kolayca incelemenizi sağlar.

11. Nasıl sipariş verebilirim?

Sipariş vermek için e-posta veya web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla satış departmanımızla iletişime geçebilirsiniz. Ürün uygunluğu ve fiyat teyidinden sonra ekibimiz sipariş ve sevkiyat sürecinde size rehberlik edecektir.

12. Neden otomotiv yedek parça tedarikçisi olarak Orex'i tercih etmelisiniz?

Geniş ürün yelpazesi

OEM eşdeğer kalite standartları

Rekabetçi toptan fiyatlandırma

Küresel ihracat deneyimi

Güçlü lojistik ve tedarik zinciri ağı

Uzun vadeli ve güvenilir iş ortaklığı yaklaşımı

Orex, dünya genelindeki otomotiv profesyonellerine güvenilir aftermarket yedek parça çözümleri sunmayı taahhüt etmektedir.

Yardım Merkezi
Yardım Merkezi